开启城市管理新模式！盟城市运管服平台“驼乡管家”小程序运行启动会召开

11月14日上午，盟住房和城乡建设局在盟智慧城管指挥中心召开“城市运行管理服务平台公众服务系统——‘驼乡管家’小程序运行启动会”。盟住建局党组书记、局长焦文军宣布“驼乡管家”小程序正式运行。盟本级、阿左旗两级住建、城管系统领导干部20余人参加会议，共同见证“驼乡管家”小程序上线。

启动会上，大家观看了“驼乡管家”小程序的功能演示和宣传动画，听取了小程序试运行期间各项工作的开展情况，并讨论了关于成立“阿拉善盟城市运行管理服务平台协调督办领导小组”和建立“指挥核查督办制度”事宜。最后，焦文军作了动员讲话。

焦文军指出，公众是城市的主体，公众的参与和监督是我们提升工作效率和服务水平的重要途径，结合此次主题教育，要加强宣传推广，引导群众积极关注，广泛体验使用，参与城市管理，打造全民共治、共管、共建、共享的城市管理新常态；要持续优化运行机制，确保群众上报的问题能够高效解决，形成“群众积极上报-部门高效处置-群众满意点赞”的良性循环；对于群众上报的“烦心事”要有解决问题的决心和办法，真正发挥“驼乡管家”的“管家”作用。

今年，为了进一步拓宽公众服务渠道，提升城市治理水平，盟住建局将搭建“驼乡管家”小程序作为“精准党建项目”抓落实，为倾听群众声音、了解群众诉求、直接服务群众畅通了党群连接的“最后一公里”。今后，我们将以“驼乡管家”小程序的启动运行为契机，推动为民服务精准精细精致，让城市建设有厚度、城市管理有力度、城市生活有温度，不断增强驼乡人民的获得感、幸福感、安全感。